Layanan XL Ultra 5G+ di Lombok resmi menjangkau sekitar 94% area pulau tersebut mulai 11 November 2026. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk menghadirkan ekspansi ini lewat merek XL dengan dukungan hampir 900 BTS 5G. Perluasan jaringan memakai pendekatan 5G Blanket Coverage agar koneksi internet tetap konsisten saat pengguna aktif berpindah tempat. Masyarakat kini bisa memanfaatkannya untuk kebutuhan komunikasi, pendidikan, pekerjaan, hiburan digital, hingga mendukung berbagai aktivitas usaha lokal.
Langkah di Nusa Tenggara Barat ini menjadi bagian ekspansi 5G XLSMART yang sudah menjangkau 80 kota dan kabupaten. Secara keseluruhan, wilayah NTB kini diperkuat lebih dari 7.300 BTS yang di dalamnya mencakup 900 BTS 5G. Khusus area Pulau Lombok saja, infrastruktur perusahaan tercatat mencapai lebih dari 4.800 BTS untuk melayani kebutuhan pelanggan. Selain memacu jaringan 5G, kualitas layanan 4G juga terus ditingkatkan pada kawasan permukiman, pendidikan, perdagangan, dan wisata.
Direktur serta Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menilai Lombok punya potensi besar pada sektor pariwisata. Pelaku UMKM dan ekonomi kreatif lokal juga dinilai sangat bergantung pada koneksi internet yang selalu dapat diandalkan. Lewat layanan baru ini, pelaku usaha, pelajar, maupun kreator lokal diharapkan bisa terus berkarya dan berkembang pesat.
Pendekatan 5G Blanket Coverage dirancang untuk menyebarkan sinyal 5G secara luas dan merata, bukan sekadar titik tertentu. Sistem ini ibarat berkendara melewati ruas jalan tol panjang yang saling terhubung tanpa perlu sering keluar jalur. Pada jaringan spot coverage biasa, pengguna harus keluar ke jalan reguler lalu masuk tol lagi sehingga kecepatan berubah. Dengan cakupan merata, perpindahan sinyal antara 5G dan 4G menjadi jauh lebih jarang terjadi ketika pengguna bepergian.
Kestabilan jaringan tersebut membuat aktivitas panggilan video, streaming, bermain game, dan mengunggah konten terasa jauh lebih mulus. Konsumsi baterai smartphone juga berpotensi lebih hemat karena perangkat tidak perlu terus mencari sinyal baru berulang kali. Namun, ketahanan daya baterai tetap dipengaruhi jenis smartphone, kekuatan sinyal, pengaturan jaringan, serta pola aktivitas harian pengguna.
Kehadiran sinyal kencang ini langsung menyasar kebutuhan warga Lombok yang memiliki tingkat mobilitas tinggi setiap harinya. Pelajar dan mahasiswa dapat mengakses materi belajar serta aplikasi kecerdasan buatan, sementara pekerja lancar menjalankan konferensi video. Pelaku UMKM terbantu mengurus transaksi dan pemasaran digital, sedangkan wisatawan nyaman mencari navigasi hingga memesan tiket daring. Kreator konten lokal pun leluasa melakukan siaran langsung untuk mempromosikan budaya, wisata, serta produk khas Pulau Lombok.
Untuk menunjang pengalaman berselancar, tersedia pilihan paket prabayar XL Ultra 5G+ yang disesuaikan dengan kebutuhan kuota pelanggan. Paket seharga Rp50.000 berlaku 7 hari dengan rincian kuota utama 100GB ditambah ekstra kuota 5G sebesar 100GB. Pilihan berikutnya adalah paket Rp100.000 untuk masa aktif 28 hari dengan kuota internet sebesar 65GB. Tersedia juga paket Rp200.000 selama 28 hari dengan kuota utama 400GB serta tambahan kuota 5G 400GB.
Beberapa paket pilihan turut membawa bonus hiburan premium seperti Vidio, Viu, WeTV, Disney+, hingga layanan CATCHPLAY+. Pelanggan juga memperoleh akses kecerdasan buatan Google Gemini guna merangkum informasi, menyusun ide, serta membantu pekerjaan harian. Tersedia pula penyimpanan Google Cloud hingga 400GB untuk menyimpan dokumen, foto, maupun video penting secara daring. Seluruh manfaat tambahan digital tersebut berlaku mengikuti syarat dan ketentuan dari masing-masing paket yang dipilih oleh pelanggan.
Masyarakat yang memakai smartphone berfitur eSIM dapat menjajal jaringan ini lewat program Free eSIM XL tanpa biaya. Pelanggan baru cukup mendaftar daring, memilih nomor, lalu memasang kode QR dari email tanpa datang ke gerai. Bonus kuota dapat diklaim melalui aplikasi myXL dan langsung dipakai gratis tanpa syarat selama 7 hari awal. Jika ingin memakai sisa bonus pada 7 hari berikutnya, pelanggan perlu membeli paket data berbayar sesuai ketentuan.
Bagi pengguna pascabayar, XL PRIORITAS Ultra 5G+ menawarkan internet unlimited mulai Rp200.000 lengkap dengan Google Cloud 400GB. Paket prioritas ini juga menyertakan akses Google Gemini selama 6 bulan serta roaming PRIO PASS di 75 negara. Sementara itu, beberapa paket prabayar sudah menyediakan kuota roaming di 9 negara seperti Malaysia, Singapura, Hong Kong, dan Taiwan. Pengguna prabayar cukup mengaktifkan data roaming pada smartphone tanpa perlu membeli paket tambahan XL Pass secara terpisah.
Kualitas layanan XL sendiri telah meraih 4 penghargaan Ookla Speedtest Awards pada periode semester 1 tahun 2026. Penghargaan tersebut mencakup jaringan seluler terbaik, jaringan 5G terbaik, 5G tercepat, dan pengalaman video 5G terbaik Indonesia. Informasi lengkap seputar cakupan area maupun ketentuan paket bisa diakses melalui aplikasi myXL dan kanal resmi XL. Pengalaman koneksi internet pada akhirnya tetap bergantung pada lokasi cakupan, kondisi jaringan, serta jenis smartphone masing-masing pengguna.
