Dell Technologies hari ini mengumumkan peluncuran program AI untuk telekomunikasi, yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat penerapan AI untuk penyedia layanan komunikasi atau Communications Service Provider (CSP). Program ini merupakan bagian dari Dell AI Factory, yang menggabungkan keahlian, infrastruktur, dan layanan AI Dell dengan perangkat lunak dan silicon dari seluruh ekosistem AI.
Menurut penelitian MeriTalk study, 48% eksekutif di industri telekomunikasi melihat AI sebagai teknologi yang paling transformatif di industri dalam lima tahun ke depan. Namun, 68% menyatakan organisasi mereka kesulitan mengimbangi perubahan teknologi dan kebutuhan pelanggan yang sangat cepat. Program Dell AI untuk Telekomunikasi menjawab semua tantangan tersebut dengan menggabungkan keahlian, infrastruktur, dan layanan AI Dell dengan perangkat lunak dan silicon dari seluruh ekosistem AI.
Program ini akan mengembangkan dan menerapkan solusi-solusi AI on-premise yang bisa digunakan CSP untuk meningkatkan kinerja jaringan, meningkatkan layanan pelanggan, dan menghadirkan nilai tambah edge enterprise yang lebih besar. “Memanfaatkan berbagai peluang yang dihadirkan AI telah menjadi faktor pendorong utama untuk mentransformasi cloud jaringan,” kata Dennis Hoffman, senior vice president dan general manager, Telecom Systems Business, Dell Technologies.
Dell bekerja sama dengan NVIDIA untuk mentransformasi jaringan telekomunikasi dengan solusi AI. Kerja sama ini akan membantu CSP menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan, meningkatkan pemeliharaan jaringan, dan mengotomatisasi script pusat panggilan dan operasional layanan pelanggan.
Dell juga bekerja sama dengan beberapa CSP dalam Dell Telecom Open Ecosystem Lab untuk mengembangkan solusi AI dengan infrastruktur Dell AI Factory dan mitra ekosistem. Salah satu contoh adalah Lintasarta, perusahaan solusi teknologi informasi dan komunikasi Indonesia, yang menawarkan GPU Merdeka, yaitu layanan GPU-as-a-Service, untuk menyediakan infrastruktur AI, termasuk GPU NVIDIA dengan server Dell PowerEdge XE9680, untuk perusahaan-perusahaan di Indonesia.
“Sebagai bagian dari kerja sama kami dengan Dell Technologies dan NVIDIA, Lintasarta akan menyediakan GPU-as-a-Service (Deka GPU) dengan infrastruktur Dell AI dan GPU NVIDIA untuk para pelaku bisnis nasional, sehingga mereka dapat mengakses kemampuan AI terbaru yang dirancang untuk menjawab kebutuhan komputasi yang tinggi,” ujar Gidion Suranta Barus, Chief Cloud Officer, Lintasarta.
Dengan program Dell AI untuk Telekomunikasi, CSP dapat mempercepat adopsi dan inovasi AI untuk menghadirkan layanan terbaik dan nilai tambah kepada para pelanggan mereka. “Kerja sama kami dengan Dell Technologies menggunakan Dell AI Factory dan platform amAlz milik Amdoc untuk menghadirkan solusi AI yang akan mentransformasi operasional bisnis para penyedia layanan komunikasi dan mempercepat adopsi GenAI,” ujar Anthony Goonetilleke, group president of technology dan head of strategy, Amdocs.