Kemudahan transaksi perbankan melalui smartphone memang menjadi berkah sekaligus celah bagi para penjahat siber. XL Axiata sebagai salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia, menghimbau kepada seluruh pelanggannya untuk selalu waspada dan menjaga keamanan nomor ponsel yang terdaftar dalam akun perbankan. Hal tersebut bisa menjadi celah keamanan bagi semua orang yang memiliki layanan perbankan.
“Meskipun transaksi perbankan semakin mudah, masyarakat pengguna layanan seluler dan perbankan tetap harus waspada agar terhindar dari tindak kejahatan perbankan, termasuk pembobolan akun,” ujar M. Yunus, Group Head Customer Contact Center XL Axiata.
Menurut Yunus, nomor ponsel yang tidak terpakai dan dianggap hangus dapat menjadi celah bagi pelaku kejahatan untuk membobol rekening bank pelanggan. Oleh karena itu, dia menghimbau agar pelanggan segera mengurus penutupan nomor ponsel yang sudah tidak terpakai ke operator dan pihak bank.
“Jangan meremehkan nomor yang sudah tidak dipakainya dan menganggap tidak perlu menginformasikan penutupan nomornya kepada pihak operator dan pihak bank atau online payment yang terhubung. Hal ini untuk menghindari aksi pembobolan akun perbankan dengan memanfaatkan nomor ponsel pelanggan, termasuk nomor yang telah hangus.” tegas Yunus.
Berikut beberapa tips untuk terhindar dari aksi pembobolan akun perbankan melalui nomor ponsel:
- Segera hubungi customer service bank terkait dan/atau online payment untuk menghapus layanan pada nomor ponsel yang sudah tidak lagi digunakan atau hangus. Hal ini untuk memastikan layanan perbankan sudah terhapus.
- Jangan pernah memberikan username, password, PIN, dan kode OTP dalam setiap transaksi perbankan yang ada di ponsel.
- Jangan pernah mengakses akun perbankan melalui jaringan WIFI milik umum.
- Tingkatkan kewaspadaan terhadap segala modus penipuan yang mengatasnamakan bank atau pihak terkait.
- Kejahatan siber dapat terjadi kapanpun dan dimanapun. Oleh karena itu, penting bagi nasabah untuk selalu waspada dan menjaga keamanan data pribadi mereka.
XL Axiata berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan jaringan dan layanannya guna mencegah terjadinya penipuan dan pembobolan akun bank melalui nomor ponsel. Pelanggan juga diimbau untuk selalu berhati-hati dan tidak mudah tergoda dengan modus penipuan yang marak terjadi.
