Keunggulan Samsung di pasar Asia Tenggara kembali diakui. Dalam survei BrandZ Top 100 Most Valuable Southeast Asian Brands 2024, perusahaan teknologi asal Korea Selatan ini berhasil mempertahankan posisinya sebagai merek teratas. Pencapaian ini semakin mengukuhkan dominasi Samsung di wilayah tersebut.
Survei yang dilakukan oleh Kantar dan WPP ini mengukur nilai merek berdasarkan tiga faktor utama: kontribusi merek terhadap pilihan konsumen, kekuatan merek dalam mempengaruhi perilaku konsumen, dan potensi merek untuk pertumbuhan dan keuntungan di masa depan. Dalam penilaian tahun ini, Samsung berhasil mencetak skor yang signifikan dalam ketiga faktor tersebut, mengalahkan para pesaingnya.
Keberhasilan Samsung dalam mendominasi pasar Asia Tenggara tidak lepas dari strategi produk dan pemasaran yang terarah. Perusahaan ini secara konsisten menghadirkan inovasi teknologi yang menjawab kebutuhan konsumen di wilayah tersebut. Selain itu, Samsung juga dikenal dengan program layanan pelanggan yang responsif dan memuaskan.
“Prestasi Samsung sebagai merek teratas di Asia Tenggara merupakan bukti nyata dari komitmen kami untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik kepada konsumen di wilayah ini,” ujar Sang-Soo Kim, President & CEO Samsung Electronics Southeast Asia and Oceania. “Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami, serta memperkuat hubungan kami dengan konsumen di Asia Tenggara.”
Di posisi kedua, Shopee berhasil naik peringkat dari posisi keempat di tahun sebelumnya. Platform e-commerce ini mencatatkan pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan peningkatan penggunaan internet dan transaksi daring di Asia Tenggara.
Posisi ketiga ditempati oleh Grab, penyedia layanan transportasi daring dan pembayaran digital. Grab terus memperluas jangkauannya di Asia Tenggara, dengan menawarkan berbagai layanan yang terintegrasi. Keberhasilan Grab dalam merebut hati konsumen di Asia Tenggara menunjukkan bahwa layanan digital yang praktis dan mudah diakses semakin diminati.
Survei BrandZ Top 100 Most Valuable Southeast Asian Brands 2024 menjadi bukti bahwa persaingan di pasar Asia Tenggara semakin ketat. Berbagai merek berusaha keras untuk merebut hati konsumen dengan menghadirkan produk dan layanan yang inovatif dan berkualitas tinggi. Di tengah persaingan sengit ini, Samsung berhasil mempertahankan posisinya sebagai merek teratas, menunjukkan kekuatan merek dan komitmennya untuk terus berinovasi di masa depan.