Lintasarta menegaskan komitmennya dalam memastikan stabilitas, keamanan, dan keandalan jaringan selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024. Dengan pengoperasian Command Center yang canggih, Lintasarta memantau infrastruktur komunikasi, cloud, dan keamanan siber untuk menjaga kualitas layanan bagi pelanggan. Langkah ini, terutama ditujukan bagi sektor strategis seperti keuangan, transportasi, retail, pemerintahan, dan pariwisata, menegaskan posisi Lintasarta sebagai mitra terpercaya di era digital.
Perusahaan memproyeksikan peningkatan trafik data lebih dari 30% dibandingkan tahun lalu akibat tingginya aktivitas digital selama liburan. Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Lintasarta telah mengimplementasikan infrastruktur berbasis teknologi mutakhir. Teknologi ini memungkinkan pemantauan layanan secara real-time, pendeteksian gangguan dengan cepat, analisis pola trafik yang presisi, serta prediksi potensi masalah dan solusinya sebelum berdampak luas. Pendekatan ini memastikan operasi layanan tetap efisien, responsif, dan aman, memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan.
Untuk mendukung kelancaran aktivitas digital, Lintasarta menerapkan backbone jaringan berkapasitas tinggi Nx400G yang didukung oleh teknologi berlatensi rendah. Hal ini memastikan konektivitas internet domestik maupun internasional tetap andal. Dengan sistem Operations Support System (OSS), perusahaan memonitor kualitas jaringan dan kepadatan trafik secara real-time. Sistem ini memberikan visibilitas penuh terhadap performa jaringan, memungkinkan tindakan proaktif saat mendeteksi potensi gangguan.
Selain itu, langkah preventif seperti analisis pola trafik sebelumnya telah dilakukan untuk mengoptimalkan rute jaringan. Jalur alternatif juga disiapkan untuk mencegah kemacetan data, sementara kapasitas jaringan ditingkatkan guna mengakomodasi lonjakan trafik. Strategi ini memastikan kelancaran akses ke berbagai layanan digital yang diperlukan masyarakat selama libur akhir tahun.
Sebagai bagian dari komitmennya, Lintasarta meluncurkan inisiatif “Lintasarta Siaga” yang berlangsung mulai 21 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Inisiatif ini mengoptimalkan operasional Command Center yang mengintegrasikan Network Operation Center (NOC), Security Operation Center (SOC), dan Cloud Operation Center (COC). Operasional intensif 24/7 ini mencakup pemantauan dan pengelolaan infrastruktur jaringan, cloud, dan keamanan siber secara nasional.
Dalam menghadapi potensi risiko seperti gangguan sistem, pemadaman listrik, atau keadaan darurat lainnya, Lintasarta memastikan mitigasi risiko dilakukan dengan cepat. Teknologi keamanan berstandar tinggi diterapkan untuk melindungi data pelanggan. Proses verifikasi akses dilakukan secara ketat, sehingga mengurangi risiko penyalahgunaan data dan memastikan keamanan informasi pelanggan.
Ginandjar, Direktur sekaligus Chief Delivery and Operation Officer Lintasarta, menegaskan pentingnya memastikan keandalan layanan selama masa libur akhir tahun. “Melalui pengelolaan proaktif di Command Center, kami menjamin infrastruktur dan keamanan layanan tetap siap guna mendukung aktivitas digital pelanggan di berbagai sektor secara optimal,” jelasnya.
Dengan teknologi terkini dan dukungan tim ahli bersertifikat, Lintasarta berkomitmen memberikan layanan terbaik selama momen krusial ini. Langkah ini tidak hanya memastikan kebutuhan konektivitas pelanggan terpenuhi, tetapi juga memperkuat posisi perusahaan sebagai pemimpin transformasi digital di Indonesia.
Libur natal dan tahun baru menjadi waktu penting dengan meningkatnya kebutuhan akan layanan digital Lintasarta. Dengan strategi yang matang, Lintasarta membuktikan perannya sebagai mitra terpercaya dalam mendukung transformasi digital masyarakat dan berbagai sektor industri.
