Dalam sebuah langkah revolusioner di dunia fintech Indonesia, GoTo Group (GoTo) dan Google Cloud mengumumkan kolaborasi strategis mereka dalam bidang kecerdasan buatan (AI) generatif. Kolaborasi ini ditandai dengan peluncuran Dira, asisten suara pintar berbasis AI yang ditenagai teknologi canggih Google Cloud, di aplikasi GoPay.
Dira hadir sebagai angin segar bagi jutaan pengguna GoPay di Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi Vertex AI, speech-to-text AI, dan model bahasa besar Gemini 1.5 Flash dari Google Cloud, Dira mampu memahami perintah suara dalam Bahasa Indonesia dan membantu pengguna menemukan serta mengakses berbagai fitur di aplikasi GoPay.
Inovasi ini menjadikan Dira sebagai asisten suara pertama di industri fintech Indonesia yang mendukung bahasa nasional. Hal ini merupakan tonggak penting dalam meningkatkan inklusivitas dan aksesibilitas layanan keuangan bagi masyarakat Indonesia.
Chief Operating Officer GoTo Group, Hans Patuwo, mengungkapkan antusiasmenya terhadap kolaborasi ini. “Pengembangan solusi berbasis AI merupakan bagian dari komitmen GoTo untuk menjawab tantangan lokal melalui teknologi kelas dunia. Dukungan Dira terhadap Bahasa Indonesia akan memudahkan pengguna dalam mengakses layanan keuangan di aplikasi GoPay,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Hans Patuwo menambahkan, “Hal ini akan sangat bermanfaat bagi pengguna yang menginginkan kemudahan handsfree atau lebih nyaman berbicara dengan aplikasi untuk menyelesaikan transaksi. Kami bangga berkolaborasi dengan Google Cloud untuk mendorong ekonomi digital Indonesia dengan memastikan teknologi terkini dapat diakses oleh seluruh masyarakat di penjuru negeri.”
Penggunaan teknologi canggih Gemini 1.5 Flash memberikan sejumlah keunggulan bagi Dira:
- Aksesibilitas Multibahasa: Dira mampu memahami Bahasa Indonesia berkat dukungan Gemini 1.5 Flash dan API speech-to-text dari Google Cloud.
- Skalabilitas dan Kecepatan: Kemampuan Gemini 1.5 Flash dalam menyajikan performa optimal mendukung rencana GoTo untuk meluncurkan Dira kepada jutaan pengguna di seluruh Indonesia.
- Akurasi dan Kemudahan Penggunaan: Dira menjamin pengalaman yang akurat dan mulus bagi pengguna GoTo, serta memungkinkan optimalisasi operasional GoPay secara berkesinambungan.
Mark Micallef, Managing Director, Southeast Asia, Google Cloud, turut menyoroti pentingnya kolaborasi ini. “Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan komunitas di Asia Tenggara, solusi AI generatif harus mampu memahami bahasa lokal dan beroperasi dalam skala besar tanpa mengorbankan efisiensi,” ujarnya.
Mark menambahkan, “Dira menunjukkan bagaimana kombinasi latensi rendah, efisiensi biaya, dan pemahaman kontekstual yang kompleks dalam berbagai bahasa dari Gemini 1.5 Flash dapat menciptakan nilai substansial di Indonesia. Hal ini juga memperlihatkan bagaimana GoTo terus beradaptasi dan berinovasi untuk mendorong inovasi AI dan menjawab tantangan akses ekonomi digital di seluruh kawasan.”
Diharapkan Dira dapat menjadi katalis dalam mengakselerasi inklusi keuangan dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.
